Chalet Sans Sanitaires

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le lieu magnifique, reposant, et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. C’est également super de savoir que vous avez trouvé les installations fonctionnelles et agréables. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de vaisselle, notamment les verres et couverts. Nous allons examiner cette question pour améliorer le confort et la commodité de votre séjour. Merci encore pour vos compliments et vos suggestions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup Mme. Rochon d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé pour vous et que notre proximité avec le départ du triathlon a été un atout. Concernant le prix du ménage, nous prenons en compte votre retour et nous évaluerons cette politique pour les séjours de courte durée. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaine vacances, Cordialement, L'équipe Valbonheur

Réponse de l'établissement :

Bonjour Madame Begel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre camping. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous tiendrons compte de votre recommandation. Passez une excellente journée.

Réponse de l'établissement :

Cher Monsieur Guillien, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez une opinion très positive de notre camping au Valbonheur. Nous comprenons que vous souhaitiez faire connaître notre camping à d'autres personnes, et nous apprécions grandement votre recommandation. Le bouche-à-oreille est l'une des meilleures façons de faire découvrir notre lieu unique à de nouveaux visiteurs. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Camping au Valbonheur et pour votre soutien à notre établissement. Si vous connaissez des amis, des familles ou des collègues qui recherchent un endroit agréable pour un séjour relaxant, n'hésitez pas à les inviter à découvrir ce que notre camping a à offrir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ainsi que vos proches, et nous sommes impatients de fournir à tous nos clients une expérience mémorable. Cordialement, L'équipe du Camping au Valbonheur

Réponse de l'établissement :

Cher Monsieur Weber, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour au Camping au Valbonheur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre camping ainsi que sa proximité avec l'eau. Créer une atmosphère accueillante et offrir un accès pratique à nos installations sont des éléments que nous valorisons beaucoup. Nous sommes également heureux de constater que l'emplacement de votre hébergement a répondu à vos attentes en étant simple et efficace. Notre objectif est de fournir des espaces confortables et fonctionnels pour nos clients, afin qu'ils puissent profiter pleinement de leur séjour sans soucis. Vos commentaires positifs sont une source d'encouragement pour notre équipe, et nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner chez nous. Si vous avez d'autres retours à partager ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes toujours ouverts à recevoir des commentaires constructifs pour nous aider à continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt au Camping au Valbonheur pour une expérience tout aussi plaisante. Cordialement, L'équipe du Camping au Valbonheur

Réponse de l'établissement :

Chère Mme Tollar, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience au Camping au Valbonheur. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre séjour, notamment l'emplacement, les animations, l'accueil et la région environnante. Nous prenons note de votre retour concernant la randonnée en groupe. Nous nous excusons si l'organisation et le rythme n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer pour offrir des expériences plus positives aux participants. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'emplacement super. Offrir des emplacements agréables est important pour nous, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour plus confortable. Quant aux rangements, nous notons votre commentaire. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos installations et veiller à ce que nos hébergements offrent suffisamment d'espace pour que nos clients puissent ranger leurs affaires de manière pratique. Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs, qui nous aident à améliorer nos services et à offrir une expérience encore meilleure à nos clients. Nous vous attendons l'année prochaine en tente Amazone ! Cordialement, L'équipe du camping au Valbonheur

Réponse de l'établissement :

Chère Mme Fenoli, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au camping au Valbonheur. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été séduit par le cadre naturel de notre camping ainsi que par la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que votre hébergement ait été à la hauteur de vos attentes, avec une note parfaite de 10/10. Nous mettons un point d'honneur à fournir des hébergements confortables et bien entretenus pour que nos clients puissent profiter d'un séjour des plus agréables. Votre retour positif nous encourage à continuer nos efforts pour offrir à nos clients une expérience inoubliable au camping au Valbonheur. Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre camping et de vous faire vivre un autre séjour mémorable. Cordialement, L'équipe du camping au Valbonheur

Réponse de l'établissement :

Chère Mme Manzo, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour au Camping Valbonheur. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement ombragé près du lac ainsi que l'amabilité de notre personnel. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects de notre camping. Cependant, nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti une trop grande proximité avec vos voisins, ce qui a entraîné des nuisances sonores le soir ou le matin. Nous comprenons l'importance de la tranquillité pendant les moments de repos et de détente, et nous ferons de notre mieux pour mieux gérer l'emplacement des hébergements à l'avenir, afin de garantir une plus grande intimité et réduire les bruits gênants. Nous sommes heureux d'apprendre que votre hébergement était équipé du nécessaire et que vous l'avez trouvé agréable et confortable. Nous travaillons constamment pour fournir des hébergements de qualité pour nos clients, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Concernant le tarif du ménage obligatoire à la fin de votre séjour, nous prenons en compte votre avis. Nous réévaluerons ce coût pour nous assurer qu'il est en adéquation avec les services fournis. Nous souhaitons toujours offrir une transparence totale concernant les frais supplémentaires et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre. Encore une fois, merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Vos remarques sont essentielles pour nous permettre de mieux répondre aux attentes de nos clients et d'améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt au Camping Valbonheur pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L'équipe du Camping Valbonheur

Réponse de l'établissement :

Cher Monsieur Giustini Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre camping Au Valbonheur, notamment le charme des ruisseaux qui le traversent et la conception bien pensée de nos chalets. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel souriant et accueillant. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un environnement naturel et convivial, permettant à nos clients de profiter pleinement de leur séjour. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté des sanitaires s'est dégradée avec l'arrivée du monde le 13 au soir. Nous comprenons l'importance d'offrir des installations sanitaires impeccables à nos clients, quelle que soit l'affluence. Votre commentaire est essentiel pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer la fréquence de nettoyage et d'entretien des sanitaires, surtout en période de forte affluence. Notre objectif est de maintenir la propreté et l'hygiène à un niveau élevé pour le confort de tous nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé votre hébergement très pratique et propre. Nous veillons à ce que nos chalets et hébergements soient confortables et bien entretenus pour assurer un séjour agréable à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires constructifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons en compte vos suggestions pour améliorer encore davantage notre camping et nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au camping Au Valbonheur pour une expérience encore plus plaisante. Cordialement, L'équipe du camping Au Valbonheur